FAQs
Objednávky jsou zpravidla doručeny do 5–10 pracovních dnů. Po odeslání obdržíte e-mail s trackovacím kódem.
Po odeslání vám zašleme e-mail s trackovacím kódem pro sledování zásilky online.
Ano, doručujeme po celé České republice. Doprava je zdarma.
Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
V souladu s evropskými předpisy na ochranu spotřebitelů máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od obdržení zboží bez udání důvodu.
Důležité: Právo na odstoupení od smlouvy platí až od okamžiku, kdy je váš balík oficiálně označen jako „Doručeno" ve sledování zásilky. Dokud je balík na cestě, nelze právo na odstoupení uplatnit.
Chcete uplatnit své právo na odstoupení? Klikněte zde.
Kontaktujte nás nejprve na info@VALORE-MODA.com s číslem objednávky. Zašleme vám adresu pro vrácení. Nevracejte zboží bez předchozího kontaktu s námi.